+7 (495) 851 40 81
(для розничных клиентов)
+7 (495) 850 18 48
(для оптовых клиентов)
Корзина

доставка

Распечатать

Почтовая доставка

Контакты отдела дистанционной торговли (доставка почтой и курьером, самовывоз):
тел. 8 (495) 851-40-81
е-мейл shop@troitskwool.com

Доставка Почтой России

  1. Если Вы изменили адрес доставки поcле оформления заказа- обязательно уведомите нас об этом, иначе заказ будет отправлен по адресу, указанному в момент заказа.
  2. Посылки отправляются наложенным платежом или ценной посылкой (при предоплате) до Вашего почтового отделения.
  3. Примерную стоимость доставки Вы можете рассчитать здесь.
  4. Перед оформлением заказа проверьте адрес в профиле. Если Вы переехали, но случайно сделали заказ на старый адрес и позже изменили его- мы никак не сможем узнать этого, поэтому срочно позвоните или напишите нам.
  5. Срок обработки заказов- около 5 рабочих дней. При предоплате квитанции выставляются после полной готовности заказа к отправке (после точного расчета стоимости доставки)
  6. Обратите внимание, что в связи с отсутствием колл-центра наши операторы не связываются с Вами для подтверждения заказа, в случае каких-то вопросов, пожалуйста, не ждите и свяжитесь с нами самостоятельно.
  7. Наложенный платеж не входит в стоимость оценки посылки- эта отдельная услуга почты аналогичная по стоимости обычному денежному переводу по системе "КиберДеньги" (от 7 до 9% от стоимости оценки посылки). Оценочная стоимость посылки- это только стоимость заказа+тары+доставки.
  8. Перед заказом, обязательно прочтите информацию по отправке почтой, она поможет в дальнейшем избежать неловкостей.
  9. Оптовые заказы не отправляются наложенным платежом, только по 100% предоплате
  10. Попробуйте новые способы оплаты и сэкономьте до 9% по сравнению с наложенным платежом. Теперь Вы можете без комиссии оплатить свой розничный заказ банковскими картами, а так же через платежные терминалы, салоны сотовой связи Евросеть, Связной Альт, Мобил Элемент и еще десятками способов оплаты, подробнее о которых Вы можете узнать по ссылке: РБК МАНИ  Оплата производится на основании счета, выставленного после обработки Вашего заказа (через 5 рабочих дней, согласно условиям отборок), включающего стоимость доставки почтой. Оплатить указанными выше способами Вы можете БЕЗ комисcии, без очереди и в удобном для Вас месте- больше Вы не будете привязаны к отделениям почты или банкам.
  • Доставка на почту производится осенью и зимой два раза в неделю: в среду и в пятницу. Летом и весной один раз в неделю: в среду.
  • При заказе "Почтой России" к стоимости пряжи будет прибавлена стоимость упаковки в коробку «Почта России» и стоимость самой доставки «Почтой России». На одну коробку эти суммы обычно составляют от 200 до 600 рублей, в зависимости от веса, суммы и удаленности Вашего региона. Плюс к этому, если Вы заказываете посылку наложенным платежом, на почте Вам нужно будет заплатить еще порядка 7% от суммы за перевод денег (собственно, наложенный платеж)
  • Обычно посылки идут от 5 до 30 дней после нашей отправки. Если по истечение этого срока Вы так и не получили посылку- свяжитесь, пожалуйста, с нами, мы подадим в розыск.
  • После отправки Вам в личном кабинете будет предоставлен почтовый идентификатор, по которому можно отслеживать посылку на сайте почты. Если через две недели после отправки заказа, Вам еще не пришло извещение в почтовый ящик, воспользуйтесь этим сервисом, либо уточните местонахождение у наших операторов, т.к. случаи, когда почтальоны не приносят извещения, к сожалению, не редки.
  • Заказы по почте отправляются в почтовых гофрокоробах:
    • Короб А (80 руб.) - до 5 кг пряжи (3,5 кг шерсти) или 1 одеяло или 1 подушка
    • Короб Б (60 руб)- до 2,3 кг пряжи (2 кг шерсти) или 1 плед
    • Короб В (45 руб)- до 1,5 кг пряжи (1,2 кг шерсти)
    • Короб Г (40 руб)- до 0,8 кг пряжи (до 600-700 г. шерсти)
    • Приведена примерная вместимость. 

Пожалуйста, проверяйте правильность выставленных счетов перед оплатой и в случае вопросов, задавайте их нашим операторам.

Все посылки, отправляемые авиапочтой из-за труднодоступности некоторых регионов, дополнительно обшиваются в специальные мешки (по условиям доставки Почты).

Их стоимость:

  • Для короба А- 80 руб.
  • Для короба Б- 60 руб.
  • Для короба В- 45 руб.
  • Для короба Г- 40 руб.

Одеяла большого размера отправляются в почтовых мешках, т.к. не входят в короба. Мы снимаем с себя ответственность за товарный вид упаковки и одеял в таком случае.

Одеяла в основном помещаются только по 1 шт. в короб А. Два одеяла могут поместиться в коробку, только если одеяла облегченные и занимают мало объема.

Обратите внимание, что короба добавляют вес к посылке (примерно от 300 до 900 грамм, в зависимости от размера, от этого зависит почтовый тариф).

В случае отсутствия на складе гофрокороба необходимого размера, заказ автоматически упаковывается в гофрокороб большего размера.

Если Вы желаете получить оптовый заказ (т.е. заказ на сумму от 20 тыс. рублей) по почте, учтите, что заказы отбираются по предоплате минимум 10%. Квитанция на оставшуюся часть средств и стоимость доставки выставляется по готовности заказа к отправке. Отгрузка производится после поступления 100% оплаты товара и доставки на счет предприятия.

После оплаты квитанции в банке ОБЯЗАТЕЛЬНО пришлите нам копию платежки на e-mail. Либо сообщите дату оплаты, если отсканировать или сфотографировать платежку нет возможности.

Обмен-возврат осуществляется почтой. В случае, если Вы хотите обменять товар, Вы должны в течение 7 дней после получения товара уведомить нас об этом, отправить посылку по адресу 142191, г.Москва, г. Троицк, Фабричная площадь, дом 1. После этого необходимо написать заявление о возврате, прикрепить к нему копию квитанции почты и отправить нам на е-мейл shop@troitskwool.com. После получения товара, мы проводим его осмотр, в случае если товар надлежащего качества, то мы отправляем оплату только за товар, а если товар с браком, то возмещаем клиенту стоимость возврата. Возврат средств производится только банковским переводом на личный счет клиента, возврат почтовым переводом не производиться.



20% мериносовая шерсть, 80% акрил
950.—/кг
Рио / 510083
100% акрил
560.—/кг
60 % лен 40% вискоза
350.—/кг
Флора / 284623
100% вискоза
250.—/кг
Астра / 241223
100% мерсеризованный хлопок
1300.—/кг
100% альпака
2900.—/кг
25% альпака,25% акрил, 50% нейлон
1120.—/кг
100% шерсть
580.—/кг
50% мериносовая шерсть, 50% микрофибра
1200.—/кг
100% альпака
3050.—/кг
70% альпака , 30% вискоза
3000.—/кг
100% шерсть
1000.—/кг
100 % хлопок
790.—/кг
Жасмин / 504035
100% хлопок
720.—/кг
бамбук 45%,полиамид (нейлон) 55%
500.—/кг
Сакура / 505720
100% вискоза
1050.—/кг
50% хлопок, 50% вискоза
990.—/кг
Мираж / 258605
50% шерсть, 50% акрил
1100.—/кг
20%льпака 60% хлопок 20 %акрил
1800.—/кг
35% мериносовая шерсть, 25% полиамид, 25% метанит, 15% иск. мохер
1300.—/кг
30% альпака 70% акрил
250.—/кг
20% мериносовая шерсть, 80% акрил
830.—/кг
Зефир / 505250
100% мериносовая шерсть
1400.—/кг
Дебют / 246215
40% шерсть 60% акрил
350.—/кг
100% хлопок
720.—/кг
Летняя / 255030
50% хлопок, 50% вискоза
600.—/кг
50% мериносовая шерсть, 50% акрил
1000.—/кг
100% лен
500.—/кг
70% шерсть 30% капрон
1400.—/кг
Ленок / 254838
70 % хлопок 30 % лен
600.—/кг

© 2009 – 2016 Troitskwool. Все права защищены.

Дизайн, создание сайта, продвижение сайта - Текарт.

108841, Россия, г.Москва, г.Троицк, Фабричная площадь, дом 1
для оптовых клиентов: +7 (495) 850-18-48 время работы с 8 до 17
интернет магазин: +7 (495) 851-40-81 время работы с 8 до 17
фирменный магазин: +7 (495) 851-50-66 время работы с 9 до 21

Схема проезда Карта сайта