+7 (966) 110-12-44
(для розничных клиентов)
+7 (495) 850 18 48
(для оптовых клиентов)
Корзина


Распечатать

Часто задаваемые вопросы

Если Вы делаете розничный заказ за кого-то другого, большая просьба, делайте его зарегистрировавшись от имени этого человека. Претензии по ошибкам в противном случае не принимаются.

В нашем интернет-магазине Вы можете сделать как оптовый, так и розничный заказы. Распределение заказов между розничным и оптовым отделами происходит автоматически.

Пряжа - натуральный продукт, она может набирать влагу или усыхать, если влажность воздуха отлична от  нормальной, от этого могут быть колебания в весе.

В зависимости от партии цвета могут несколько различаться, поскольку шерсть имеет не постоянные характеристики и по-разному красится.

Делая заказ через интернет учтите, что цветопередача Вашего экрана может изменять реальные цвета. Они могут казаться ярче, темнее, бледнее, насыщеннее, иметь другой оттенок. При заказе через интернет учитывайте этот момент, поэтому, если Вам необходимо подобрать конкретный цвет, мы рады увидеть Вас в нашем фирменном магазине в Троицке, либо в магазинах наших партнеров.


Вопросы по розничным заказам

Заказы можно сделать через интернет-магазин, либо по телефону.

В розницу мы можем оформить и выслать Вам заказ от одного мотка

Время обработки заказа (от получения до отправки или выставления квитанции составляет примерно 3 рабочих дня)

Оплата наложенным платежом, либо по предоплате через банк.

Квитанция для банковского перевода высылается после полной готовности заказа к отправке на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации. Обычно комиссия Сбербанка за перевод денег- 3% Все расходы на пересылку включены в счет. Таким образом, банковский перевод выгоднее наложенного платежа примерно на 4-5%. Если заказ оплачен по предоплате, то при получении на почте Вам ничего не нужно будет доплачивать. Заказы по предоплате отправляются только после подтверждения выпиской из банка (она загружается ежедневно), на следующий день.

Мы не отправляем наложенным платежом более двух посылок. Если Ваш заказ вмещается более, чем в 2 посылки, то мы предлагаем Вам оплатить заказ банковским переводом.

Вопросы по поводу состояния заказов и претензии нужно задавать, написав на e-mail менеджера shop@troitskwool.com

Если Вы хотите узнать примерную стоимость доставки - укажите примерные характеристики заказа - вес, сумма, почтовый индекс получателя.

Если Вам нужно внести какие-либо изменения в заказ ( изменить адрес, отменить, убрать или добавить какие-то позиции или объединить несколько заказов, если они еще не отправлены), обязательно напишите или позвоните нам.  Добавление позиций производится только до передачи заказа на сборку. Если Ваш заказ уже передан на сборку, изменения в заказах производятся путем отмены старого и составления нового заказа.

Дополнительно по поводу доставки и оплаты Вы можете прочитать на странице "Доставка и оплата".


Вопросы по оптовым заказам

Оптовый заказ на пряжу должен удовлетворять следующим условиям:

1) сумма заказа должна превышать 25 тысяч рублей по ОПТОВЫМ ценам

2) пряжа заказывается упаковками по 10 моточков каждого выбранного цвета

Оптовый заказ на шерсть для валяния в пакетиках размещается на таких же условиях, как и на пряжу- т.е. от 25 тысяч рублей в ассортименте..

Небольшие оптовые заказы (до 30 кг) могут быть также отправлены по почте - но предупреждаем, что:

1) некоторые посылки могут задержаться и прийти позднее

2) такие заказы мы отправляем только по 100%  предоплате.

3) отборка заказов на сумму более 25 тысяч рублей осуществляется только после 50% предоплаты (гарантия выкупа)

4) доставка будет осуществляться несколькими коробами (см. вместимость коробов в разделе "доставка и оплата")

5) стоимость доставки осуществляется за счет клиента

Скидки

На оптовые заказы от 25 тыс. рублей предоставляется скидка 30%




20% меринос - 20% п/т шерсть - 56% акрил - 4% лайкра
480.00450.00/шт
50% мохер, 50% акрил
252.00/шт
ANGORA GOLD / 886358
20% шерсть - 80% акрил
220.00190.00/шт
20% мериносовая шерсть, 80% акрил
400.00250.00/шт
100 % хлопок
300.00280.00/шт
80% акрил, 20% микрофибра
96.0090.00/шт
PUFFY / 887155
100% микрополиэстер
270.00216.00/шт
Астра / 241223
100% мерсеризованный хлопок
150.00/шт
100% шерсть
155.00145.00/шт
100% мерсеризованный хлопок
260.00200.00/шт
100% высокообъемный акрил
150.00/шт
50% верблюжья шерсть, 50% акрил
216.00180.00/шт
Коллекция Бамбук Размер одеяла 140 х 205 Тип наполнителя 50% бамбуковое волокно / 50% полиэстер 200гр/м2 Ткань сатин

Волокно бамбука – это натуральный материал, добываемый из стеблей растения. Он обладает способностью быстро впитывать и испарять влагу, а также антибактериальными свойствами, что препятствует появлению пылевых клещей и болезнетворных бактерий. Изделия с наполнителем из бамбука легко пропускают воздух, создавая охлаждающий эффект, поэтому им нет равных в жару. Одеяла из этого материала, помещенные в сатиновый чехол белого цвета, прекрасно вписываются в любой интерьер. Они отличаются превосходными дезодорирующими свойствами, мягкие, легкие, нетребовательны в уходе, гипоаллергенные и подходят абсолютно всем. За счет уникальных свойств наполнителя одеяло легко стирается в обыкновенной стиральной машине. Однако при этом следует использовать мягкие моющие средства, не содержащие хлор, а также не отжимать изделие в машинке.

4100.00/шт
Соната / 886014
п/т шерсть 50%, акрил 50%
230.00200.00/шт
шерсть п/т 70% искусственный шелк 30%
300.00/шт
Щетка для мохера, аксессуары для рукоделия, 611734. Вы любите мохеровые изделия, но не знаете как за ними ухаживать? Немецкая компания Прим, мировой лидер по производству качественных принадлежностей для шитья и рукоделия, разработала прекрасную щетку для чистки и расчесывания изделий из мохера. Данный инструмент состоит из пластиковой рукоятки, на которой закреплен валик шириной 7,5 см., из мягкой удлиненной щетины, которую можно очистить от пуха, просто смыв ворс теплой водой
420.00/шт
50% меринос - 50% фибра
128.0080.00/шт
Пчелка / 271404
100% акрил
190.00145.00/шт
65% альпака, 20% вискоза, 15% акрил
420.00385.00/шт
100% высококачественный нейлон
60.00/шт
Ангара / 883029
35% мохер - 15% шерсть кроссбред - 50% акрил
460.00/шт
100% мерсеризованный хлопок
190.00120.00/шт
Машинка для пилинга Gamma в картонной упаковке, с европодвесом (RPM-02). Работает от 2-х батареек тип АА. Батарейки в комплект не входят. Машинка имеет удобную ручку и широкую рабочую поверхность для срезания катышков, что позволяет быстро очистить изделия больших размеров. Легкая в обращении! Машинка имеет прозрачный съемный контейнер для сбора срезанных катышков. Во время работы контейнер должен плотно фиксироваться к корпусу машинки. При работе сильно не надавливаете машинку на поверхность изделия во избежании поломки или повреждения материала. После окончания работы выньте батарейки, почистите машинку и контейнер от удаленных катышков специальной щеточкой, которая входит в комплект. Используйте машинку по назначению.
680.00/шт
PUFFY MORE / 879100
100% микрополиэстер
420.00270.00/шт
Набор состоит из 25 различных цветов. Применяется для различных видов вышивки, ниткографии и декоративно-прикладного искусства. Набор упакован в полипропиленовый пакет. Цвета в наборе с разных парти могут быть различны.

Рекомендуемые номера крючков: 1,5-1,75.

Рекомендуемые номера спиц: 2,0-2,5.

Рекомендуемый класс бытовых трикотажных машин: 5.

480.00/шт
25% меринос - 25% шерсть - 50% акрил
280.00230.00/шт
55% лен - 45% хлопок
250.00230.00/шт
Трафарет определения номера крючков, аксессуары для вязания, 611742 . Трафарет определения номера крючков от широко известного немецкого бренда Prym порадует рукодельниц своим качеством и удобством в применении. Трафарет, выполненный из прочного пластика, имеет 13 отверстий для определения диаметра крючка (от 2 до 10 мм). На оборотной стороне размеры приведены по американской шкале. Трафаретом с удовольствием воспользуется и начинающая, и профессиональная вязальщица. Все товары бренда Прим это продукция под высоким знаком качества, в которых всё продумано до мелочей: эргономичный дизайн, проверенные материалы, максимальный комфорт в применении. Трафарет определения номера крючков Prym это всегда отличный подарок для вязальщицы, так как этот аксессуар одновременно удобен, полезен и наверняка дополнит коллекцию стильных приспособлений увлеченного рукоделием человека. Размер: 9,3х7,6 см.Теги: линейка измерения размера рукоделия диаметра размерная замеров аксессуары для вязания и рукоделия устройство определения размера крючков
250.00/шт
100% шерсть
1000.00/шт
Шелк / 245935
шёлк натуральный 100%
770.00/шт
Набор "Ученический" состоит из 9 основных цветов по 8 метров и рекомендован для использования на уроках труда, кружках по вышиванию и различных поделок.

Набор комплектуется нитками мулине "Gamma", для производства которых используется только высококачественный длинноволокнистый египетский хлопок двойной мерсеризации. Нить из него не пушится при вышивке, сохраняет великолепный внешний вид, а благодаря мерсеризации и газоопаливанию приобретает дополнительную прочность, гладкость и шелковистый блеск. Нитки равномерной толщины, имеют стойкую окраску.

При своей доступной цене они аналогичны по качеству мулине других ведущих марок - DMC, Anchor, Madeira.

Набор упакован в пакет с еврослотом.

150.00/шт
50% шерсть, 50% акрил
230.00220.00/шт
50% верблюжья шерсть, 50% овечья шерсть
230.00180.00/шт
100% бамбуковое волокно
75.0065.00/шт
Акация / 240518
100% акрил
75.00/шт
60% мохер, 20% акрил, 20% хлопок
280.00250.00/шт
100% мерсеризованный хлопок
260.00200.00/шт
Линейка из пластика. При помощи этой линейки можно легко определить диаметр спиц, а также плотность вязания полотна. На линейке нанесена размерная шкала в см и дюймах.
120.00/шт
100% хлопок
280.00150.00/шт
Это устройство addi преобразит ваше вязание. Этот счетчик рядов надевается на удобный для вас палец и становится одним из самых практичных аксессуаров addi. Больше не надо мучить себя запоминанием чисел. После каждого ряда можно нажать на кнопку и монитор изменит число готовых рядов.
450.00/шт
кашмилон (ПАН) - 48% акрил - 48% метанит 4%
122.00115.00/шт
100% вискоза (лиоцель)
250.00/шт
100% шерсть
1000.00/шт
50% шерсть, 50% козий пух
255.00210.00/шт
100% меринос, 50 гр * 225 м
225.00200.00/шт
50% шерсть, 50% акрил
0.00220.00/шт
Мухтар / 886010
45% п/т шерсть - 15% собачья шерсть - 40% акрил
260.00/шт
Сакура / 505720
100% вискоза
160.00130.00/шт
100% крапива
225.00/шт
Крокус / 510741
100% мерсеризованный хлопок
120.00100.00/шт
Идеально для создания ожерелья, браслетов, модных элементов украшения и многое другое. Включает взаимозаменяемые устройства 2-х размеров. Размер: 5 см и 6,5 см.
370.00/шт
100% мерсеризованный хлопок
270.00140.00/шт
Азалия / 240398
40% шерсть 60% акрил
180.00130.00/шт
Пышка / 271414
100% импортная п/т шерсть
220.00/шт
Ножницы изготовлены из инструментальной стали марки 30Х13. Сталь содержит хром , который препятствует образованию ржавчины, и углерод , который придает инструменту дополнительную прочность. Для ручек использована прочная термостойкая пластмасса. Легкие и удобные, безопасны в использовании, кончики режущих кромок закруглены. Изготовлены с учетом анатомии детских рук. Предназначены для работы с бумагой, тонким картоном.
80.00/шт
Кроха / 253919
20% мериносовая шерсть, 80% акрил
100.0070.00/шт
70% хлопок, 30% конопля
155.00140.00/шт
100% акрил
100.0070.00/шт
30% шерсть 5% верблюжья шерсть 65% акрил
240.00200.00/шт

© 2009 – 2024 Troitskwool. Все права защищены.

Дизайн, создание сайта, продвижение сайта - Текарт.

108842, Россия, г.Москва, г.Троицк, Фабричная площадь, дом 1
интернет магазин: +7 (495) 546-97-54, мобильный: +7 (966) 110-12-44 (WhatsApp), время работы с 8.30 до 17.30
фирменный магазин: +7 (495) 851-50-66 время работы с 9 до 21

Схема проезда Карта сайта