А у меня посылка пришла быстро, где-то через две недели, хотя была по предоплате и пришлось 2 дня ждать пока прислали квитанцию. Может это зависит от менеджера, который занимается заказом? Значит мне повезло.
А у меня посылка пришла быстро, где-то через две недели, хотя была по предоплате и пришлось 2 дня ждать пока прислали квитанцию. Может это зависит от менеджера, который занимается заказом? Значит мне повезло.
Здравствуйте. Дело в том, что квитанция выдается только после того, как Ваш заказ полностью готов к отправке, т.е. собран, упакован и опечатан. Если мы выпишем квитанцию, а на складе вдруг не окажется какой-то пряжи будет архисложно потом разрешить эту проблему, ведь Вы уже оплатите полностью заказ.. Поэтому предоплату мы выставляем в среднем через 5 дней после заказа.
Добрый вечер, подскажите, какой примерно объем занимает посылка пряжи весом 25-30 кг. Хочу заказать доставку транспортной компанией и прикинуть примерную стоимость. Спасибо.
Здравствуйте. Все получила, огромное спасибо.Заказ был сделан в середине декабря, а после новогодних праздников уже пришло извещение с почты. Были проблемы с почтой( т.к. они не знали какой указывать индекс), но сегодня кажется разобрались. Пряжа мне понравилась. Буду заказывать и в будущем.
Я тут новичок и первый раз неправильно сформировала заказ #12188 [19.01.2010, 16:34] ,позвонила менеджерам с вопросом как исправить ошибку,ответ был-напишите отказ по электронной почте,что я и сделала,но он из истории заказов так и не снят!
Здравствуйте! Спасибо за доставленный заказ, ждала правда долго с середины ноября 2009 и до середины января 2010, упаковка оставляет желать лучшего, при распаковки коробки пакеты и пряжа были растрепаны, но тем неменее, что заказывала, в той комлектации и пришло. Большое спасибо!
А я свой заказ уже больше месяца жду!Вообще какой-то кошмар! И по почте не удается отследить, пишет что не найден! Неужели из Троицка до Дмитрова два месяца заказ идет??? Делала заказ еще параллельно в Кудели (г.Королев), дошел за 11 дней! Другие посылки доходят до меня моментально, не больше двух недель, но тут же вечные проблемы! Ну когда же будет порядок? А так раньше Ваш магазин нравился,все быстро, оперативно...
и короб уложено
, наверное кому как повезет 
Неужели из Троицка до Дмитрова два месяца заказ идет??? Делала заказ еще параллельно в Кудели (г.Королев), дошел за 11 дней! Другие посылки доходят до меня моментально, не больше двух недель, но тут же вечные проблемы! Ну когда же будет порядок? А так раньше Ваш магазин нравился,все быстро, оперативно... 